Datenschutz- und Datenverwaltungspolitik von QUIK

Inkrafttreten: [25.09.2023]

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie QUIK ("wir", "uns" oder "die Plattform") Informationen von Benutzern ("Sie" oder "Nutzer") unserer Online-Plattform und mobilen Anwendung sammelt, verwendet und teilt. Durch die Nutzung von QUIK erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Erfasste Informationen

1.1 Persönliche Informationen: Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie freiwillig bei der Registrierung auf unserer Plattform angeben, einschliesslich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Zahlungsdetails.

1.2 Zahlungsinformationen: Wenn Sie eine Reservierung über unsere Plattform vornehmen, erfassen wir Zahlungsinformationen wie Kredit- oder Debitkartennummern, um die entsprechenden Zahlungen zu verarbeiten.

1.3 Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Plattform nutzen, einschliesslich Ihrer Interaktionen mit den Funktionen, getätigten Reservierungen, bevorzugten Standorten und anderen mit der Plattform zusammenhängenden Verhaltensweisen.

1.4 Geräteinformationen: Wir können technische Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie die IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem und eindeutige Identifikatoren.

2. Verwendung der Informationen

2.1 Hauptzwecke: Die gesammelten Informationen werden zur Verwaltung und Verbesserung unserer Plattform, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Erleichterung von Reservierungen, zur Kundenbetreuung und zur Versendung von mit dem Service zusammenhängenden Mitteilungen verwendet.

2.2 Kommunikation: Wir können E-Mails, Benachrichtigungen oder SMS im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Reservierungen oder Plattformaktualisierungen senden. Mit Ihrer Zustimmung können wir auch Marketingkommunikation senden.

2.3 Weitergabe von Informationen: Wir geben Ihre persönlichen Informationen nicht an nicht verbundene Dritte weiter, ausser in begrenzten Situationen wie der Zahlungsabwicklung und der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Plattform zu sammeln und Ihr Erlebnis anzupassen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern.

4. Sicherheit

Wir setzen Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Es gibt jedoch keine absolut sichere Methode zur Internetübertragung oder elektronischen Speicherung, daher können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

5. Zugriff und Kontrolle über Informationen

Sie können auf Ihre persönlichen Informationen in Ihrem Konto zugreifen und diese aktualisieren. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [info@quik.ch] und wir werden die erforderlichen Schritte unternehmen.

6. Strafen und rechtliche Massnahmen

QUIK behält sich das Recht vor, Sanktionen für Verstösse gegen die Reservierungszeiten durch Nutzer zu verhängen. Diese Sanktionen können zusätzliche Strafgebühren, vorübergehende Reservierungssperren oder Einschränkungen bei der Nutzung der Plattform zu bestimmten Zeiten umfassen. Darüber hinaus kann QUIK rechtliche Massnahmen ergreifen, um die ordnungsgemässe Nutzung der Anwendung und die Verfügbarkeit von reservierten Zeiten sicherzustellen.

7. Änderungen an der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und Ihre Zustimmung einholen, wenn dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich unter [Kontakt-E-Mail] mit uns in Verbindung setzen.

Durch die Nutzung von QUIK erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie und der Verwaltung Ihrer Daten gemäss den hier beschriebenen Bestimmungen einverstanden.